胡玮

    毋庸置疑，我们兰花的干部与群众始终是打成一片的，正因为如此，兰花才有了艰难组建到成功上市的华丽转身、有了十年飞速发展中演绎的无数精彩，有了如今面对困难，上下同心，共克时艰的坚定穿越。但不可否认的是，有极少数的干部高高在上，多少存在脱离群众的问题。一个主要表现是，在目前公司上下如火如荼开展群众路线活动中，作为干部的规定动作，到群众中时，简单应付，敷衍了事，“行到”但没有“心到”。

    习近平总书记说：“实干兴邦”，对于我们搏击于市场经济的企业来说，以实的作风做事更是重要。企业本质上是以追求最大利润为目标的经济体，任何一个活动都要有投入和产出计算，当这些干部将群众教育活动当做一次务虚的工作时，增加的企业运营的成本。特别是干部举手投足起到的是表率作用，如果“务虚”，自己的思想会投射到员工心中，影响到其行为，最终影响到企业的发展，所以在活动中，“行到”但没有“心到”，绝不是个人的事，更不是小事，必须正视，予以纠正。

    要“心到”要有一捧真真正正爱员工的情。要明白无论是干部还是员工都是兰花人，都是兰花这个大家庭的一份子。因为有着每个人立足岗位的兢兢业业，才有了兰花这艘巨轮的破浪而行，每个人对公司来说都是必要，不可忽略的，有着分工的不同，但绝没有高低贵贱之论。并且，一个人能否在职业生涯上上升或者上升多高，是努力、机遇等诸多因素耦合的结果，职务上的高度绝不等于你和员工工认识水平和能力上的垂直差，所以经常有人说“野有贤人”。还有，我们许多员工在基层的岗位上默默奉献，任劳任怨，自动加班，甚至在有的时候自掏腰包来垫付公款——这样的事屡见不鲜，作为干部，我们没有理由不尊重他们，不为公司有这样优秀的员工而骄傲，不去打心眼里去关爱他们。只有有了这样一捧爱员工的情，才会真正和员工站在一起，想群众所想，急群众所急。

    要“心到”要有清晰的谋划。“凡事预则立，不预则废”，到群众中去虽然看似容易，但要想把事做好，达成“去”的目的，没有充分的认识和充足的准备，结果必定会差强人意。要到群众中去，让一个很可能是不熟悉甚至是陌生的人和你熟悉起来，再到道出自己掏心窝子的话，首先要用一个平等的姿态走进群众，放下所谓的“身价”，用“俯视”的心态和群众交谈，必定会得到一个“仰视”姿态下“规定”的答复，而不是真实的群众的心声。其次要明确去的目的，在与群众交流中紧紧围绕这个目的，做到有的放矢。再次要对谈话对象情况有个大概了解，知道员工目前的生活状况和利益诉求，才能坐下来，谈进去；最后是要讲究一点语言的技术甚至是艺术，用员工听的懂话能听进去的话和员工交谈，让员工感觉这是“自己人”，才能拉近心理距离。

    要“心到”要有为员工解决问题的决心。在员工的建议和意见中，要特别关注关乎群众切身利益的热点、焦点和痛点问题，要将解决这些问题上当成压倒一切的工作来抓，不吝花费最大的精力和时间，力争做到件件有落实，并且是最短时间的落实；必须做到件件有反馈；对于因客观原因不能解决或者条件不成熟的要给予合理的解释，直到员工满意在“心到”的同时达到“到心”的结果，让群众能在心中对你的行为给予“点赞”，让你形象在员工的心目中更高大起来。否则，仅注重过程忽略结果，结果不能让群众满意，很可能会让活动沦为一次作秀，不仅达不到活动的目的，反而会更恶化干群关系。

    开展党的群众路线活动是党新时期内的一个重大举措，对我们兰花有莫大的意义。不仅会进一步提升干部作风，提升党员、干部在群众中的威信，而且会让企业因活动的开展诞生更大的合力和凝聚力，将活动做实做好，是党的要求，更是企业的需要。

    到群众中去，切记“行到”了定要“心到”。作者单位：唐安矿