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| 兰花集团 2017-12-7 15:56:36 您是第 1072 位读者 |
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近日听基层一职工说，他们单位允许每位职工一月迟到或早退三次。我一听不禁愕然。大多数单位恨不得迟到或早退一秒都把你置于死地，哪还会大发慈悲允许你三次迟到和早退，莫非是此单位的领导承蒙菩萨面授机宜，得到了管理班组的秘方？细细打探才知道，原来为解决长期以来职工迟到早退的“老大难”问题，该单位经过调查研究、换位思考、民主协商后，采取了一招看上去很奇葩的做法——给予职工每月可以迟到或早退三次的机会，超出后再罚款，但罚款力度要比过去大很多。
效果怎么样呢？
“这个办法实行后，职工迟到和早退的现象不仅没增多反而减少了。”该单位负责人张队长惊讶地说。
为什么看似“荒唐”的办法，实行后却收到了意想不到的效果呢？关键是找到了问题的症结所在，抓住了问题的“牛鼻子”，然后又制定出了正确的办法。查出病症，对症下药，当然就药到病除了。而我们大多数的时候往往是出现了问题查不出，或查出了问题，却又找不到解决问题的正确办法。那么，解决问题的正确办法从哪里来呢？如上所例，从“民主”二字中来。
其实我们仔细想一想，哪一个人也不愿意迟到和早退，但凡迟到或早退了，都是因突发之事迫不得已造成的。如果管理者能够从“以人为本”的角度出发，着实考虑一下职工的实际情况，本着工作和生活两不误的原则，多听听职工的意见，多俯下身子到职工中去，和他们打成一片，工作上所有的问题就会不成其为问题。再说，大多数的职工对工作都会有一个正确的态度，如果没有突发情况，也不会有意迟到或早退，所以你给他允许迟到和早退的机会，他也不会故意为之。反过来说，本就抱着混日子干工作的职工，即便你给他再多的几次机会，他也会说多乎哉不多也。
举这一例子，并非倡导班组管理只要民主不要约束，而是提倡管理制度的制定要让职工积极参与其中，使职工有主人翁的自豪感，有当家作主的话语权，这样执行起制度来才不会打折扣，才不会出现“水流沙滩不到头”的现象，才能真正起到制度对职工不良行为的约束作用。
如果不重视民主协商在班组管理中的重要作用，以为只要拥有决策权的几个人在一起研究研究就形成官方意志，盖上官印就要付诸实施，那么文到基层就只能是剃头挑子一头热，甚至可能是热脸贴上了冷屁股。为什么？管理制度没有体现职工的意志，没有表达职工的心声，这样的制度怎么能指望让职工在下面实施到位呢？
所以，要管理好一个班组，必须让每一位成员首先有“自己是这个大家庭中的一员”的自豪感，有了这种自豪感自然就会为了这个“家”去努力工作。要想做到这一点，其实说难也难，说容易也真容易，那就是班组事物的定夺处处要有职工参与决策的身影，离开了“民主”二字，一切管理都是空中楼阁，再厚的管理制度也只不过是为上级检查摆放着的花花瓶瓶，好看但不好使！（马 啸 作者单位：东峰矿） |
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公安备案 14050002000771