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| 兰花集团 2018-5-31 8:39:55 您是第 861 位读者 |
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近日，我荣幸地以志愿者的身份参加了“问祖炎帝 寻根高平”第三届海峡两岸神农炎帝文化旅游招商接待活动。志愿活动不仅使我重新认识了自己，也使我的个人能力和专业知识水平得到了提升。而且，在此过程中结识到很多志同道合的人，更是人生中不可多得的一笔“财富”。
2018年5月18日 星期五 晴
为了使我们这些志愿者能够顺利完成本次志愿服务工作，今天，晋城青年志愿者协会在兰花物流园开展志愿者培训暨动员大会。期间，晋城市团委的负责人详细介绍了志愿者的相关知识，和志愿活动的重要意义。之后，专业的礼仪老师用了一上午的时间给我们进行了礼仪培训。老师举手投足间的带着优雅，说话时温柔可敬的语气让人倍感亲切，教会我们“尊重、真诚、宽容、从俗、适度”的礼仪原则，还传授给我们仪容、仪表、仪态及待人接物方面的知识。下午晋城红十字协会的老师亲自示范，向我们传授了心肺复苏、头部包扎、崴脚、癫痫、鼻子出血、鱼刺卡喉、电梯失控等方面的救护知识，内容丰富，言简意赅，时不时的师生互动使大家一下子就记住了这些知识。这次培训弥补了我在礼仪和急救方面的空白，为完成接下来的任务奠定了信心。
2018年5月20日 星期日 小雨
中午接到通知，说下午三点前要赶到服务的酒店，台湾同胞提前到达，我只能结束美好的周末亲子时光，只身前往酒店。天公不作美啊，刚到达酒店，天就开始下起了濛濛细雨，志愿者的短袖顿时觉得不够穿了，小风一吹，立马抱住自己取暖。我们六个志愿者冷呵呵地在酒店门口翘首以盼，希望台湾的客人能够早点到来。当第一辆车拐过十字路口，朝我们驶来时，我们立马迎了上去。车门开了，一位位老爷爷老奶奶步履蹒跚地下来了，旅途的疲惫并未消减他们回归乡土的热情，站在故乡的土地上，他们先环顾了四周，长长舒了一口气，才看到我们这群在风中等待他们的志愿者。
第一次见到他们，我也不知道该怎么做，周五培训的知识全部忘完了，脸上除了尴尬的笑，不知道该怎么办。还好，有两个志愿者引导台胞去就餐，另一些志愿者去帮客人拿行李，我才从恍惚中醒过神来，赶紧加入到他们的行列。接着，第二辆、第三辆……当我们安顿好最后一车客人时，才发现已经快十点了。还好有一位同路的志愿者把我送回家，真的好感谢她。回到家，老公早就准备好蛋糕、牛奶还有洗漱的热水，孩子已经睡着了，睡觉前才想起今天520，也是我和老公的结婚纪念日，虽然没有烛光晚餐，但这样的纪念也许更有意义。
2018年5月22日 星期二 小雨
昨天接到通知，5点15到酒店，今天是正式拜祖的日子，虽然因为工作职责不能到现场，但是能够为拜祖活动献上自己的微薄之力，我也是很开心的。早上4点半我就起了床，老公送我过去，还说，你去做晋城市的志愿者，我在家给你做志愿者。到了酒店之后，马上引导客人就餐，并帮助搬运拜祖用的一些用品，忙忙碌碌一早上，终于把台胞按时送上了车。在紧张用过早饭之后，我们开始轮流站岗，到酒店门口继续我们的引导服务。快到中午的时候，一看朋友圈，到处都在转发拜祖的相关内容，我也搜集了一下相关的消息及知识，转发到朋友圈，快到下午3点换班的时候，朋友圈中已经有很多人在点赞，有很多外地的同学也说没想到晋城高平市炎帝故里啊，有机会一定要来看看，在很多报道中，志愿者的身影可以说处处可寻，他们为大家提供线路规划、道路指引、文明劝导、扶老助残等服务，有些志愿者还背着老人到达拜祖活动现场，在此也为高平的志愿者点赞。
2018年5月24日 星期四 阴
今天是台湾同胞离开的日子，经过几天的相处，刚刚熟悉就要离别了，未免有些伤感。昨天晚上，志愿者收到了客人送的巧克力，今天早上还给我留了一颗，含在嘴，甜在心上，昨天有个老大爷问我：“你们是酒店的工作人员吗？”，我说：“不是，我们是志愿者，也就是你们那边的义工，因为这次拜祖活动专门过来帮忙的。”老大爷眼睛里顿时闪着光，说：“原来你们是义工啊，真好，真棒。”走的时候还一直朝我比着大拇指，突然觉得这就是志愿者五层境界中“帮助别人、自己快乐”的第一层境界吧。
一早在引导完台胞就餐后，就开始帮助摆放行李，搬运行李，安排台胞退房，整个过程有条不紊，不再像来时那么慌乱了。几天下来，所有的志愿者也都有了默契，形成了一个强有力的团队，今天因为要离别，志愿者能来的都来了，紧紧张张把行李搬上车，很多台胞也很不舍，过来和我们合照，有些在车上拍下我们志愿者的身影。终于要返程了，每发动一辆车，车上的台胞就向我们挥手，很多人都站起来靠向窗边的位置，有的挥着双手向我们告别，有的竖着拇指，为我们点赞，这几天当志愿者的疲惫一扫而空，有的只是心底的熊熊暖意。
五天的志愿活动很快就结束了，虽然奉献的力量很微弱，但是获得的知识、技能、成就感是前所未有的，希望有机会，还能参加这样的志愿活动。 （芦 哲 作者单位：大宁发电 ）
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公安备案 14050002000771