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兰花集团 2018-8-2 8:51:10 您是第 1733 位读者 |
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本网讯 7月27日,集团公司党委副书记、副董事长柏凌装在公司12楼会议室主持召开信访专题协调会,针对多年来未解决的突出信访个案进行分析研究,就妥善化解信访矛盾提出了明确要求,要求相关单位主动对接,解决相关问题,督促信访积案化解到位。会议特邀市信访局副局长邢军霞到场对信访工作进行指导,集团公司工会主席司麦虎参加会议,公司党建、纪检、工会、劳资、法律等部门负责人及相关单位领导参加协调。 会上,与来访人员进行了充分的交流,动之以情、晓之以理,教育引导他们依法依规合理反映诉求。针对信访人反映的主要问题和诉求,参会领导逐一进行分析研究,并明确了处理意见和建议。为解决信访矛盾,相关单位表示要组成专门协调小组,主动与来访人员对接,了解诉求,切实解决问题。 邢军霞认真了解了信访事件的来龙去脉,针对来访人员的困惑,依据《劳动法》《信访法》逐条作了解释。她指出,信访工作的办理,必须坚持实事求是的原则,准确把握政策导向,依法依规推进,用真心、动真情、办实事、解难题,做到合理诉求解决到位、无理诉求解释到位、生活困难帮扶到位、违法行为依法打击到位。 柏凌装强调,接待群众来访既是说服教育过程,也是调查处理问题的过程,要牢固树立热心、热忱、热情为群众服务的思想,认真办理信访事项,解决群众合法合理诉求,切实维护群众合法权益。同时相关部门要加强调查研究,多形式、多渠道了解民意,体察民情,化解矛盾,积极引导有诉求的群众依法依规反映问题,努力把问题解决在基层,消除在萌芽状态,切实维护好和谐稳定的大局。 目前,公司正在制定《信访接待办法》,会议要求各级领导要认真负责办理信访事项,维护群众合法权益,促进企业和谐稳定发展。
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