本网讯    近期，大阳分公司销售科扎实推行细节化管理,受到了广大客户一致好评。

    该矿在学习《细节决定成败》后，扎实快速推行细节化工作，一是完善和细化了各岗位职责和工作流程，制作版面，以便客户浏览监督；二是提高自身素质，打造品牌形象。严格从言语文明、服务态度等方面入手，与客户换位思考，努力把各项工作做细做实；三是树立“全心全意为顾客服务”的理念，确定团队口号为“文明奥运，细节管理”等。

    目前，该矿还推行了科务会、销售例会等，设立导销员，把细节化管理落到实处，为该矿销售工作打好了基础。